안녕하세요, IT팁을 쉽게 전달하는 능숙한 동네남자입니다.
오늘은 잘 사용하던 블루투스 기기가 갑자기 사라지거나 작동이 멈춘 경우, 문제 해결 방법에 대해 포스팅하고자 합니다.
블루투스 장치가 사라지고 작동이 멈춤
PC나 노트북을 사용하다 보면, 블루투스 기기가 갑자기 작동하지 않거나 사라지는 경우를 경험해 보셨을 거라 생각합니다.
이런 경우에는 두 가지 원인이 있습니다.
블루투스 드라이버 오류 블루투스 기기 및 하드웨어 문제 1번의 경우 쉽게 해결이 되지만, 2번의 경우 문제가 있을 경우 수리를 받거나 PC용 블루투스 동글을 재구매 하시면 됩니다.
블루투스 동글은 블루투스 기능이 없는 PC에서도 블루투스 기능을 사용할 수 있게 해주는 장치이므로 저렴한 가격에 하나쯤 가지고 있다면 유용하다.
대부분의 블루투스 동글은 1만원대에 구입할 수 있습니다.
Bluetooth 드라이버 오류를 해결하는 방법
먼저 블루투스 드라이버를 확인해야 합니다.
시작 버튼 + Z를 누르고 나타나는 팝업 창에서 ‘장치 관리자’를 클릭하세요. 장치 관리자에 들어가면 ‘Bluetooth’를 찾아 클릭하세요. 드라이버 세부 정보가 포함된 스크롤 팝업이 나타납니다.
블루투스 스크롤 팝업창에서 블루투스 어댑터 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 드라이버 오류로 판단되면 드라이버를 제거했다가 다시 설치하면 해결되는 경우가 많습니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 팝업창에서 ‘장치 제거’를 클릭하면 블루투스 드라이버 제거가 진행됩니다.
장치가 제거되고 있음을 알리는 로딩 바가 나타나며, 잠시 기다리면 제거가 완료됩니다.
Bluetooth 제거가 완료되면 장치 관리 섹션에서 Bluetooth 드라이버가 사라진 것을 확인할 수 있습니다.
그런 다음 작업 관리자 상단 메뉴바에서 드라이버 찾기 아이콘을 클릭하면 블루투스 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
재설치가 완료되면 ‘설정 – 블루투스 및 기기 – 기기’로 이동하여 블루투스 검색 활성화 및 기기 활성화를 확인하세요. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Bluetooth 제공업체인 Intel 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
Windows 10 및 Windows 11*용 인텔 무선 블루투스 인텔 무선 블루투스 버전 23.10.0 설치 드라이버 버전은 설치된 무선 어댑터에 따라 다릅니다.
www.intel.co.kr 드라이버 다운로드 페이지를 방문하시면, 귀하의 Windows OS 버전에 맞는 드라이버를 선택하세요. 찾아서 다운로드하시면 됩니다.
OS 버전 확인 방법을 모르신다면 아래 포스팅을 참고해주세요. 컴퓨터의 Windows 버전 확인 방법: OS 버전/비트/업데이트 확인 안녕하세요. IT 퀴즈를 늘려주는 퀴즈 사전 Everyday Traveler입니다.
오늘은 프로그램 설치시… blog.naver.com 설치파일을 다운로드 받으셨다면 나타나는 설치창에서 ‘다음’을 눌러주세요. 다음 화면은 설치 동의 화면입니다.
위와 같이 진행하시려면 ‘다음’을 클릭하세요. 다음은 라이센스 이용 약관에 대한 동의 항목입니다.
필수 동의 항목이므로 동의에 체크하고 ‘다음’을 클릭하여 진행합니다.
설치 유형을 선택하는 항목이 나타납니다.
기본적으로 ‘일반’을 선택하여 계속 진행하세요. ‘일반’을 클릭하고 ‘다음’을 클릭하여 계속 진행하세요. 설치 준비가 완료되었으니 ‘설치’ 버튼을 클릭하여 다음 단계로 진행하세요. 설치 처리가 진행됩니다.
프로세싱 바가 완전히 채워지면 설치가 완료됩니다.
설치가 완료되면 ‘마침’을 클릭하여 설치를 완료하고, 위와 같이 블루투스 설정이 제대로 진행되는지 확인하세요. 위에서는 Windows에서 Bluetooth를 켜는 방법과 문제를 일시적으로 해결하는 방법에 대해 알아봤습니다.
아마 대부분 블루투스 마우스를 사용하실 겁니다.
마우스가 갑자기 작동을 멈춘 경우 당황하지 마십시오. PC의 유선 마우스나 노트북의 터치패드를 사용하여 블루투스 오류를 해결해보세요. 이 문제를 해결할 수 있습니다.