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원본출처 : https://gflix.kr
AppData 폴더에 저장된 쿠키에 문제가 있는 경우 Steam 오류 코드 E87이 발생합니다.
쿠키는 귀하의 애플리케이션이 귀하와 귀하가 구매, 다운로드 또는 즐겨찾기에 추가한 기타 항목을 인식하는 데 사용하는 코드 조각입니다.
쿠키가 손상된 경우 Steam에 로그인하려고 하면 E87 오류가 표시됩니다.
1. 스팀 서버 상태 확인
솔루션에 들어가기 전에 먼저 서버 상태를 확인해야 합니다.
E87 오류는 Steam 서버가 제대로 실행되지 않을 때 발생하므로, steamstat.us 서버 상태를 확인하려면 해당 사이트를 방문하세요. Steam 서버가 작동 중이라면 이는 사용자 측에 문제가 있다는 의미이므로 이 가이드의 방법을 따라 오류를 해결해야 합니다.
QR 코드를 사용하여 Steam 계정에 로그인하세요.
Steam에서는 QR 코드를 사용하여 로그인할 수 있으므로 해당 방법을 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다.
로그인하려면 모바일에 Steam 앱을 설치하기만 하면 됩니다.
그런 다음 자격 증명을 사용하여 로그인하고 Steam 로그인 UI에 나타나는 QR 코드를 스캔하여 로그인해 보세요.
2. 정확한 날짜와 시간을 확인하세요
또 하나 확인해야 할 점은 PC에 정확한 시간이 입력되어 있는지이다.
시간이 정확하지 않을 경우 부정확한 정보가 서버로 전송될 수 있습니다.
결과적으로 서버는 Steam 로그인 오류 코드 E87로 응답할 수 있습니다.
따라서 올바른 날짜와 시간을 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하여 엽니다.
- 왼쪽 창에서 시간 및 언어로 이동합니다.
- 날짜 및 시간 설정을 클릭합니다.
여기에서 자동으로 시간 설정 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. - 올바른 시간대가 선택되었는지 확인하세요.
- 그런 다음 지금 동기화를 클릭하여 시간을 서버와 동기화하세요.
3. Steam 캐시 파일 지우기
캐시 파일은 애플리케이션이 로딩 시간을 줄이기 위해 자주 사용하는 파일입니다.
모든 프로그램은 이미지, 웹페이지 등 자주 액세스해야 하는 데이터를 저장하기 위해 캐시 파일을 생성합니다.
여기에는 프로그램이 사용자를 인증하는 데 필요한 쿠키도 포함됩니다.
따라서 다음 단계에 따라 Steam 캐시 파일을 지워야 합니다.
※ 참조: Steam을 실행하면 캐시 파일이 재생성됩니다.
- 윈도우 + R 키를 누르면 실행 창이 열립니다.
- 이후 앱 데이터입력하고 확인을 클릭하면 폴더가 열립니다.
- 록칼 폴더로 이동합니다.
- 여기에서 Steam 폴더를 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택합니다.
- 폴더가 제거되면 Steam을 열고 Steam 계정에 로그인하여 캐시 파일 삭제가 작동하는지 확인하세요.
4. 임시 파일 지우기
많은 응용 프로그램도 임시 파일을 생성하지만 임시 파일은 임시 작업을 처리하기 위한 것입니다.
일을 끝내는 데 오랜 시간이 걸린다는 뜻은 아닙니다.
따라서 별도의 로컬 임시 폴더에 저장됩니다.
Steam을 실행하면 임시 파일이 백그라운드에서 활성화됩니다.
그리고 이 임시파일이 손상되면 에러코드 E87이 발생합니다.
따라서 임시 파일을 지워야 합니다.
- 메뉴를 시작하다마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 나열된 옵션 중에서 선택합니다.
실행을 선택하다. - 입력창에 %온도%를 입력하고 확인을 클릭하여 임시 파일 폴더로 이동합니다.
- Ctrl + A모든 파일을 선택하려면 조합을 사용하십시오.
- 모든 임시 파일을 지우려면 삭제 키를 누르세요.
- ‘파일이 열려 있으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다’라는 경고 메시지가 표시되는 경우
”, 무시하려면 건너뛰기를 클릭하세요. - 완료되면 Steam을 시작하고 Steam 계정에 로그인하여 오류 메시지를 확인하세요.
5. Steam 비밀번호 재설정
오류가 지속되면 Steam 비밀번호를 재설정하면 새 비밀번호로 Steam 계정에 액세스할 수 있습니다.
이 방법은 Steam이 E 관련 오류 코드를 표시하는 대부분의 경우에 사용할 수 있습니다.
Steam에서 비밀번호를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Steam을 열고 로그인 화면으로 이동하세요. ” 로그인 할 수 없습니다.
“ 도움말을 클릭하세요. - Steam 계정 ID 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다를 클릭하세요.
- 여기에 이메일 주소나 휴대폰 번호를 입력하세요.
- 로봇이 아닙니다를 체크하고 검색을 클릭하세요.
- 이메일 계정 확인 코드를 선택하세요.
. - 이메일 계정으로 이동하여 Steam 지원 이메일 주소를 엽니다.
- 복구 다시 시작을 클릭한 다음 내 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
- 여기에서 비밀번호를 두 번 입력하고 비밀번호 변경 버튼을 클릭하세요.
- 완료되면 Steam 계정에 다시 로그인해 보세요.
6. 가상 사설망(VPN)을 사용하세요
VPN(가상 사설망)을 사용하면 사용자는 자신의 지역에서 허용되지 않는 웹 사이트 및 애플리케이션에 액세스하기 위해 위치와 연결 경로를 변경할 수 있습니다.
VPN을 사용하여 Steam 계정에 로그인하세요. 이는 백엔드에 네트워크 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
7. 핫스팟 사용
VPN을 사용하고 싶지 않다면 핫스팟 연결을 사용할 수 있습니다.
모바일 또는 기타 Wi-Fi 연결과 같은 다른 연결을 사용해야 합니다.
핫스팟을 컴퓨터에 연결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
상황에 따라 적절하게 사용하세요.
8. 다른 기기로 로그인해 보세요
오류가 지속되면 다른 기기에서 로그인해 보세요. 다른 기기에서 로그인하면 작동하는 경우가 많습니다.
따라서 다른 방법으로 넘어가기 전에 먼저 로그인을 시도해 보세요.
9. Steam 패키지 폴더 삭제
Steam 패키지 폴더에는 Steam에서 자주 사용하는 파일이 포함되어 있습니다.
따라서 파일이 손상되면 이런 오류가 발생합니다.
그러니 Steam 패키지 폴더를 삭제하고 새 파일로 Steam을 실행할 때 다시 생성해 보세요. 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
- Steam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택하세요.
- 바로가기를 만들지 않은 경우 Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
스팀을 입력하세요. - 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.
바로가기 폴더로 이동됩니다. - Steam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택하세요.
- 여기에서 패키지 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
- 완료되면 Steam을 시작하여 오류가 수정되었는지 확인하세요.
10. 스팀 재설치
마지막으로 문제가 지속되면 Steam을 다시 설치해 보세요. Steam을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않을 수 있지만, 그래도 다시 설치해 보는 것이 좋습니다.
Steam을 다시 설치하면 손상된 파일이 복원되고 오류가 수정되기 때문입니다.
Steam을 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
- 승리 + 나함께 눌러 설정을 엽니다.
- 앱 및 기능 > 설치된 앱으로 이동하여 Steam 앱을 찾으세요.
- 세 개의 점을 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 제거를 다시 클릭하여 확인하세요.
- 완료되면 링크를 사용하여 Steam 설치 프로그램을 다운로드하세요.
- 그런 다음 설치 프로그램을 실행하고 간단히 응용 프로그램을 설치하십시오.
- 설치가 완료되면 계정에 로그인하세요.
Steam을 다시 설치해도 이 로그인 오류가 해결되지 않으면 Steam 고객 지원에 문의하여 문제를 해결해야 합니다.
문의를 남기시려면 Steam 도움말 센터에 가서 문의를 남겨주세요. 고객 서비스에서 문제 해결을 위해 연락을 드릴 것입니다.
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